VIAGGI E CORONAVIRUS? COSA STA SUCCEDENDO?
Riuscirò ad atterrare a destinazione o mi rimanderanno indietro? La mia vacanza in quel Paese è a rischio? Posso avere un rimborso causa coronavirus?
Migliaia di viaggiatori in tutta Italia si stanno facendo queste domande. O meglio i viaggiatori fai da te. Persi da giorni a cercare informazioni sul web, a contattare call center di compagnie aeree o di navigazione, a scrivere su pagine social dove raramente arriva o arriverà una risposta.
E’ la conseguenza del viaggio organizzato in autonomia, da parte di chi pensa che, abbinando da solo voli low cost a hotel in offerta, sia riuscito a ottenere la vacanza dei sogni spendendo poco. Quella vacanza si può facilmente trasformare in un incubo. Anzi. Per molti è già un incubo.
Il coronavirus, e non solo, ci insegna che per chi fa tutto da solo queste situazioni capitano spesso, molto spesso. E ci mostra quanto sia indispensabile l’aiuto e il supporto di un’agenzia di viaggi. Quello che Holiday Dream Club, attraverso la Manhattan Travel, assicura ai suoi clienti, con un numero attivo 24 ore su 24 e l’assistenza del nostro staff di esperti, pronti a rispondere a qualsiasi evenienza.
Nel caso del coronavirus ad esempio, la situazione mostra un’evoluzione continua e per chi cerca informazioni attendibili su spostamenti e destinazioni, solo un’agenzia di viaggio può monitorare tutto con l’attenzione dovuta, garantendo ai clienti un aggiornamento puntuale e una riposta sicura e professionale.
Il viaggiatore fai da te nella maggior parte dei casi non stipula un’assicurazione. Non ha un contatto a cui rivolgersi in caso di problemi, non riesce da solo a spostare un volo o una vacanza senza perdere l’intero importo versato. Non conosce il meccanismo di eventuali rimborsi possibili, e si perde in un mare di informazioni su internet, che spesso si rivelano poco attendibili o completamente false.
Vale la pena rischiare di perdere un viaggio, una crociera o semplicemente una vacanza a lungo attesa? La risposta è NO.
Ecco perché ricordiamo ai clienti Holiday Dream Club e Manhattan che noi ci siamo, ovunque, in qualsiasi momento e in qualsiasi situazione, per darvi tutte le informazioni in modo corretto e tempestivo, per far sì che viaggiare con noi sia sempre un piacere e una sicurezza.
